-
Каким образом осуществляется доступ в Интернет?
Доступ в Интернет осуществляется по радиоканалу, посредством установки на крыше дома небольшой антенны. Для авторизации клиентов и обеспечения повышенной защищенности передаваемой информации используется технология VPN (Virtual Private Network). Cвернуть
-
Каково отличие вашего доступа в Интернет от доступа через Спутник?
Основное отличие заключается в том, что Вы связываетесь не со спутником, а с базовой станцией сети ВИПЛАЙН, находящейся в пределах 10-20 км от Вас. Кроме того, в отличие от спутникового Интернета клиенту не требуется "запросный канал" (дополнительное подключение, по которому идет весь исходящий трафик). Cвернуть
-
Как влияют погодные условия на качество и скорость Интернета?
Плохие погодные условия (сильный снег, туман) оказывают незначительное влияние на уровень сигнала, которое никак не отражается на качестве связи. Cвернуть
-
Можно ли сделать WI-FI доступ в доме?
Да, для этого необходимо приобрести дополнительное оборудование (например, zyxel, d-link и другое), которое будет ретранслировать беспроводную сеть в пределах вашего дома. Cвернуть
-
Можно ли пользоваться вашим Интернетом и в городе, и за городом?
Да, можно, если оба места жительства находятся в зоне покрытия сети ВИПЛАЙН, но не одновременно, так как по одному логину/паролю на сервере может авторизоваться только одно устройство. Cвернуть
-
Наш дом входит в зону покрытия, представленную на вашем сайте. Зачем проводить обследование?
Так как связь осуществляется посредством радиосигнала, каждая ситуация индивидуальна и зависит от многих факторов. Даже если ваш дом находится в зоне покрытия, указанной на сайте, обследование проводится для выяснения возможности подключения, уровня сигнала, необходимого комплекта оборудования, способа и места его установки. Cвернуть
-
Возможно ли остаться вашим клиентом при переезде?
Это возможно, если Ваше новое место жительства или офис находится в зоне приема. Мы можем помочь с переносом и установкой оборудования. Cвернуть
- Планируется ли расширение зоны покрытия?
-
В течение какого срока после заключения договора производится подключение?
Подключение к интернету будет осуществлено в течение 2-3 дней. Cвернуть
-
Действительно ли подключение к вашему Интернету не потребует проводов?
Провода могут потребоваться только для соединения антенны на крыше с Вашим оборудованием или компьютером. Cвернуть
-
Я вижу вашу сеть, как мне можно подключиться к вам?
Вы можете оставить заявку на подключение: - позвонив по телефону: (473) 20-515-20 - оставить заявку на сайте. Мы проконсультируем вас и поможем определиться в выборе тарифного плана. Cвернуть
